- IT AND ITES
UNIT 13 – SERVICE SECTOR – PART 3
IT AND ITES
India is the largest and fastest growing Information Technology and IT enabled services sourcing destination across the world. Contributing approximately 55% market share (US $185-190 Billion) to Global Services Sourcing Business in 2017-18, India continues to grow at a faster pace as compared to overall IT-BPM Industry of the world.
The IT/ITeS & Fintech segments provide over $ 155 bn in gross value add and have the potential to grow between 10 -15% p.a. Exports form its largest component. So far, our key advantage has been low – cost labour arbitrage in a predominantly English – speaking country. Going forward, the IT and ITeS segments require significant upskilling to move beyond a ‘low – cost low value add service provider’ to a ‘high value add partner’.
Indian IT exports has reached US$ 126 Billion in FY18, while domestic revenues recorded at US$ 41 billion making the total revenues reached to US$167 Billion in 2017-18. Indian IT and BPM Sector is expected to grow to US$ 350 billion by 2025, in which Business Processing Management (BPM) is expected to contribute US$ 50-55 Billion in total revenues.
Availability of highly qualified talent pool at lower rates helps in cutting the cost for about 60-70 % to source countries. This large pool of qualified skilled workforce has enabled Indian IT companies to help clients save US$ 200 billion in the last five years. Due to huge contribution of IT and ITes Services in the growth of Indian Economy, Government has recognized IT and ITes Services as an important Champion Service for promotion and development.
SECTOR WISE BREAK UP:
India’s IT industry contributed around 7.7 per cent to the country’s GDP and is expected to contribute 10 per cent of India’s GDP by 2025.
Trends
- India ranks third among global start-up ecosystems with more than 5,200 start-ups.
- India’s IT-BPM industry is set to grow nearly 8% in FY2018 from USD 154 billion in FY2017 to USD 167 billion in FY2018, an addition of USD 12 billion
- The global digital transformation market size is expected to rise at a CAGR of 18.56 per cent from US$ 1.2 trillion in 2017 to US$ 2 trillion in 2020
- Indian IT & ITeS companies have set up over 700 offshore global delivery centres in about 80 countries across the world.
- Indian IT and BPM industry is expected to grow to US$ 350 billion by 2025 and BPM is expected to account for US$ 50-55 billion out of the total revenue.
- The new digital technologies like social media, Mobility, Analytics, And Cloud Computing (SMAC) have permanently changed the way Indian IT firms do business. The internet industry in India is likely to double to reach US$ 250 billion by 2020, growing to 7.5 per cent of gross domestic product (GDP)
சேவைத்துறை – 3
சுற்றுலா
மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தி அன்னிய செலாவணி வருவாய் மற்றும் வேலைவாய்ப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் சுற்றுலாத்துறை பொருளாதார வளர்ச்சியின் முக்கிய இயந்திரமாகும். ஐக்கிய நாடுகளின் உலக சுற்றுலா அமைப்பு உலக சுற்றுலா அளவீட்டின்படி சர்வதேச சுற்றுலா வகை 2017இல் மொத்தம் 1.3 பில்லியனை எட்டியது. இது முந்தைய ஆண்டைவிட 84 மில்லியன் அதிகம், 6.7 வளர்ச்சி விகிதம் 2016இல் 3.7 சதவீத வளர்ச்சி வீதத்தை விட அதிகமாகும். இந்தியாவில் சுற்றுலாத் துறையின் வெளிநாட்டு சுற்றுலா பயணிகளின் 14 சதவீதம் அதாவது 10.4 மில்லியன் ஆகும். அந்நிய செலாவணி வருவாய் 20.6 சதவீதமாகவும் சிறப்பாக செயல்பட்டு வருகிறது. 2017-18 28.7 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர்கள். இருப்பினும் இந்த துறை 2018-19 இல் மந்தநிலையை கண்டது. 2017-18 10.4 மில்லியன் உடன் ஒப்பிடுகையில் 2018-19 இல் வெளிநாட்டு சுற்றுலா ஒழுகை 10.6 மில்லியனாக இருந்தது. வளர்ச்சியைப் பொறுத்தவரை வெளிநாட்டு சுற்றுலா வருகை வளர்ச்சி விகிதம் 2017-18 14.2 சதவீதத்திலிருந்து 2018-19 2.1 சதவீதமாக குறைந்தது. 2017-18யில் 28.7 பில்லியன் அமெரிக்க டாலருடன் ஒப்பிடுகையில் 2018-19 இல் சுற்றுலாவில் இருந்து அந்நிய செலாவணி வருவாய் 27.7 பில்லியன் அமெரிக்க டாலராக இருந்தது.
தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முக்கியமான யாத்திரை தலங்களில் யாத்திரை உள்கட்டமைப்பை நோக்கமாகக்கொண்டு சுற்றுலா அமைச்சகம் யாத்திரை புத்துணர்ச்சி மற்றும் ஆன்மீகம் பாரம்பரிய மேம்பாட்டு இயக்கம் பற்றிய தேசிய பணி 2015இல் ஜனவரி மாதம் தொடங்கியது. இந்த திட்டத்தின் கீழ் தற்போது வளர்ச்சிக்காக அடையாளம் காணப்பட்ட மொத்த தலங்களில் எண்ணிக்கை 25 மாநிலங்களில் நாற்பத்தி ஒன்று ஆகும். 17 மாநிலங்களில் இருபத்தி எட்டு திட்டங்கள் ஜனவரி 2015 முதல் சட்டத்தின்கீழ் அங்கிகரிக்கப்பட்டுள்ளன. சுதேஷ் தர்ஷன் திட்டத்தின் கீழ் சுற்றுலா அமைச்சகம் வளர்ச்சிக்கான 15 கருப்பொருட்கள் சுற்றுலாக்களை அடையாளம் கண்டுள்ளது: இமாலய சர்க்யூட், வடகிழக்கு சர்க்யூட் / கிருஷ்ணா சர்க்யூட், கடலோர சர்க்யூட், பாலைவன சர்க்யூட், ட்ரிபிள் சர்க்யூட், வனவிலங்கு சர்க்யூட், கிராம சர்க்யூட், ஆன்மீக சர்க்யூட், ராமாயண சர்க்யூட், சர்க்யூட் மற்றும் குஃபி சர்க்யூட். இந்த சுற்றுகள் நாட்டின் மத ஆன்மீக கலாச்சார இயற்கை பழங்குடி தளங்களை உள்ளடக்கியது. இத்திட்டத்தின்கீழ் சுற்றுலா அனுபவத்தை வளமாக்கும் மற்றும் வேலை வாய்ப்புகளை மேம்படுத்தும் நோக்கத்துடன் ஒருங்கிணைந்த முறையில் அதிக சுற்றுலா மதிப்பு போட்டித் திறன் மற்றும் நிலைத்தன்மை ஆகிய கொள்கைகளின் அடிப்படையில் இந்த கருப்பொருள் சுற்றுகளை அமைச்சகம் உருவாக்கியது.
மருத்துவ சுற்றுலா
சுகாதாரத் துறையின் தற்போதைய பங்களிப்பு $ நித்தி 10 மில்லியனுக்கும் அதிகமாக உள்ளது மற்றும் 2020ஆம் ஆண்டுக்குள் $ 280 பில்லியனை தொடும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. உலகத்தரம் வாய்ந்த மருத்துவ வசதிகள் திறமையான மருத்துவர்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் மற்றும் மருத்துவர்கள் நாம் சில நன்மைகள். டிஜிட்டல் தொடர்பு மற்றும் விடைகள் மூலம் கண்டறியும் மருத்துவம் உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான சேவையை தட்டப்படும். இதேபோல் சுற்றுலாவிற்கு இந்தியா அதன் இயற்கை அழகு மற்றும் வரலாற்று முக்கியத்துவம் வாய்ந்த இடங்களுக்கு புகழ்பெற்றது. சீனாவின் 115 பில்லியன் டாலர்கள் உடன் ஒப்பிடுகையில் நாட்டின் தற்போதைய சுற்றுலா நாற்பத்தி ஏழு பில்லியன் டாலர்களை வழங்குகிறது. இதனால் அடுத்த 10 ஆண்டுகளில் இந்த சேவை துறையை மேம்படுத்துவதற்கான சுற்றுலா துறையில் சாத்தியங்கள் உள்ளன. குறிப்பிடத்தக்க வருவாய் ஈர்க்க மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் அனுபவம் அதன் எதிர்கால வளர்ச்சியை தீர்மானிக்கும் முக்கிய காரணியாகும் இந்தச் சூழலில் விசாக்கள் சிறந்த உள்கட்டமைப்பு வசதிகள் பாதுகாப்பு இணைப்பு போன்ற அரசு முயற்சிகள் சரியான திசையில் செயல்படுகின்றன.